Nos bijoux sont exclusivement destinés aux professionnels souhaitant diffuser la marque Noir-à-porter.
Pour recevoir la liste des prix, veuillez nous faire la demande par téléphone ou par e-mail.
L'envoi de la liste des prix est soumise à une approbation interne préalable.
Pour les particuliers souhaitants acheter un bijoux de la marque Noir-à-porter, veuillez nous consulter afin de connaître nos points de vente.
Tous nos bijoux sont fabriqués à la main. De ce fait, il peut y avoir de légères différences entre les images présentées sur ce site et les bijoux livrés.
Tous les bijoux sont fabriqués en argent 925. Tous les bijoux sertis comportent des pierres naturelles.
Toute commande est soumise à une approbation interne préalable.
Pour les nouveaux clients, une commande d'un montant minimum de 2'500 francs suisses est demandée.
Les commandes doivent nous être envoyées par e-mail ou par fax, en indiquant la référence et la quantié de chaque objet. Pour les bagues, veuillez également nous indiquer les grandeurs de doigt (53, 54, etc.).
Dès réception de votre commande, nous vous faisons parvenir par courrier la facture faisant office de confirmation de commande.
Le client assume l'entière responsabilité du choix des articles commandés.
Si les articles commandés sont disponibles, la livraison s'effectue dès réception de votre paiement.
Si un ou plusieurs articles ne sont pas disponibles, nous pouvons effectuer une livraison partielle, toujours dès réception du paiement de l'intégralité de votre commande.
Si aucun des articles n'est disponible, compter entre 6 à 8 semaines de délai de livraison.
Par versement selon facture. Afin de faciliter le traitement de vos achats, nous vous remercions d'indiquer dans les commentaires du versement, le numéro de facture et votre numéro de client.
Pour la Suisse: les livraisons s'effectuent par la Poste en colis recommandé. Un forfait de CHF 15.- de port et emballage est ajouté à toutes les commandes.
Pour l'Europe: les livraisons s'effectuent par la Poste suisse. Le coût du transport est calculé selon la destination et est ajouté à la facture finale.
Tous nos prix sont exprimés en francs suisses. Les prix indiqués sont hors taxes et frais de transport. Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la facture/confirmation de commande sur laquelle s'affichent: le total de la marchandise, les frais de transport et la taxe sur la valeur ajoutée (TVA).
Pour la Suisse, une TVA de 8% est ajoutée à toutes les commandes.
Pour l'Europe, aucune taxe d'exportation n'est soumise.
Pour tout retour de marchandise en rapport avec une erreur de livraison ou un produit défectueux, une demande de retour est obligatoire.
Les retours ne sont acceptés que si nous avons été contacté préalablement par téléphone ou par e-mail.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Nous vous informons que tous nos produits sont contrôlés avant expédition.
Tout dégât de transport (p. ex. un colis endommagé) doit être annoncé immédiatement auprès du transporteur lorsque ce dernier effectue la livraison, faute de quoi le client prend à sa charge la responsabilité d'éventuels dommages de la marchandise.
Noir-à-porter assume le service après-vente sur les colliers et les bracelets ainsi que les bijoux avec pierres uniquement dans les cas suivant: casse du fil, casse du fermoir, perte d'une pierre. Aucune garantie ou réparation ne sera effectuée sur les bijoux dont le client n'aura porté aucun soin.
Le client reconnaît avoir pris connaissance des conditions énoncées ci-dessus et déclare expressément les accepter sans réserve.