1. Allgemeine Bestimmungen

Wir wenden uns mit dem Verkauf unserer Schmuckstücke ausschliesslich an professionelle Geschäftspartner, die die Marke Noir-à-porter vertreiben wollen. Um die Preisliste zu erhalten, nehmen Sie kontakt entweder per Telefon oder senden Sie uns ein E-mail. Sobald die interne Genehmingung vorliegt, erhalten Sie die Preisliste zugestellt.

Privatkunden, die ein Schmuckstück von Noir-à-porter erwerben wollen, wenden sich an einen unserer Verkaufsstellen.

2. Schmuckstücke

Alle unsere Schmuckstücke werden von Hand gefertigt. Daher sind zwischen den auf unserer Homepage abgebildeten Stücken und den gelieferten Artikeln kleinere Abweichungen möglich.
Sämtliche Schmuckstücke werden aus Silber 925 hergestellt, die gefassten Stücke enthalten natürliche Steine.

3. Bestellung

Eine Bestellung wird erst nach vorgängiger interner Genehmigung ausgeführt. Für Neukunden gilt ein Minimalbestellwert von 2'500 Schweizer Franken.
Bestellungen können uns per Mail oder per Fax zugestellt werden, mit Angabe von Referenznummer und gewüschter Anzahl jedes Stücks. Für Ringe ist zusätzlich die Fingergrösse erforderlich (z.B. 53, 54 usw.).
Nach Erhalt der Bestellung schicken wir Ihnen die Rechnung per Post zu. Sie gilt als Auftragsbestätigung.
Der Kunde übernimmt die volle Verantwortung hinsichtlich der bestellten Artikel.

4. Lieferfrist

Sind die bestellten Artikel an Lager, liefern wir nach Erhalt Ihrer Zahlung.
Sind einer oder mehrere Artikel nicht an Lager, ist eine Teillieferung möglich, sobald wir die Zahlung für Ihre gesamte Bestellung erhalten haben.
Ist keiner der bestellten Artikel an Lager, muss mit einer Lieferfrist von 6 bis 8 Wochen gerechnet werden.

5. Zahlung

Mit Einzahlungsschein / Überweisung des Rechnungsbetrags. Um die Verarbeitung Ihres Einkaufs zu vereinfachen, bitten wir Sie, bei der Überweisung die Rechnugsnummer und Ihre Kundennummer zu erwähnen.

6. Lieferkosten

Schweiz: Die Lieferung erfolgt über den Postweg mit eingeschriebenem Paket. Bei jeder Bestellung wird ein Betrag von CHF 15.- für Porto und Verpackung erhoben.
Europa: Die Lieferung wird mit Swiss Post abgewickelt. Die Versandkosten werden je nach Bestimmungsort berechnet und zum definitiven Rechnungsbestrag dazugeschlagen.

7. Preise

Alle Preise sind in Euro oder Schweizer Franken angegeben und versehen sich exklusive Steuern und Transportkosten. Der dem Kunden verrechnete Preis findet sich auf der Rechnung/Auftragsbestätigung, auf der das Total der bestellten Waren, die Versandkosten und die Mehrwertsteuer (MWST) aufgeführt sind.

8. MWST

Schweiz: Die Preise unterliegen der MWST und erhöhen sich demzufolge um 8%.
Europa: Die Preise unterliegen keiner Exportsteuer.

9. Rücknahmen

Für Rücknahmen aufgrund einer falschen Lieferung oder eines fehlerhaften Produkts ist ein Antrag auf Rünahme obligatorisch. Rücknahmen werden nur akzeptiert, wenn wir vorgängig per Telefon oder E-Mail informiert wurden.
Die Retourkosten fallen dem Kunden zu Lasten.
Wir weisen Sie darauf hin, dass alle unsere Produkte vor dem Versand kontrolliert werden.

10. Transportschäden

Allfällige Transportschäden (z.B. ein beschädigtes Paket) müssen dem Transportunternehmen beim Empfang der Ware unverzüglich angezeigt werden. Wird dies versäumt, übernimmt der Empfänger die Verantwortung für eventuelle Schäden an der Ware.

11. Kundendienst

Noir-ä-porter übernimmt Reparatur- bzw. Garantiearbeiten an Halsketten und Armbändern sowie an Schmuckstücken mit gefassten Steinen nur in folgenden Fällen: Fadenbruch, defektes Schloss, Verlust eines Steins. An Schmuckstücken, bei denen der Kunde nicht die nötige Sorgfalt hat walten lassen, werden keinerlei Garantie- oder Reparaturarbeiten vorgenommen.

12. Akzeptieren der Bedigungen

Der Kunde bestätigt die hier publizierten Bedingungen zur Kenntnis genommen zu haben und sie vorbehaltlos zu akzeptieren.

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